La Teleassistenza sui sistemi Sytech viene offerta ai clienti che hanno acquistato un pacchetto “Monte ore” annuale o che hanno aderito ad un Servizio di assistenza e manutenzione. Il monte ore disponibile viene concordato in base alle caratteristiche degli impianti ed esigenze di assistenza richieste dal cliente.
Il collegamento con i sistemi Sytech è realizzabile previo utilizzo di TeamViewer o con l’utilizzo di Software specializzati per il controllo remoto.